Voce + Internet

utenza PRIVATA

SERVIZI WIREMAX IN ABBONAMENTO
SERVIZIO DI TELEFONIA FISSA VOIP + ACCESSO AD INTERNET

PROFILO WEB R3VOLUTION
chiamate nazionali ed internet illimitato alla velocità dell'ADSL con la convenienza del prezzo

COSTO UNICO

  • €.25,00/mese

CARATTERISTICHE INTERNET

  • Velocità di ricezione (download) massima: 20Mbps
    velocità fisica minima: 2Mbps - b.m.g: 200Kbps
  • Velocità di trasmissione (upload) massima: 1Mbps;
    velocità fisica minima: 0,5Mbps - b.m.g: 50Kbps
  • Traffico internet illimitato;
  • Latenza media verso internet 40 ms;

CARATTERISTICHE VOCE
  • Traffico verso fissi nazionali illimitato3 e gratuito;
  • Traffico verso cellullari nazionali illimitato3 e gratuito;
  • Traffico verso destinazioni internazionali a partire da €.0,016/min;
  • Tariffazione al minuto effettivo;
  • Nessuno scatto alla risposta;
N.B. Il servizio telefonico è erogato in tecnologia VOIP, e pertanto, non paragonabile in termini di qualità ed effidabiità al servizio di telefonia fissa analogica. Wiremax si impegna affinche il servizio sia erogato al meglio delle possibilità, tuttavia, non risponde a livello contrattuale di reclami inerenti il servizio VOIP.
OPZIONE FASTPORT
  • IPv4 pubblico statico con redirect DNS già assegnato;
  • Fino a 5 porte TCP/UDP sequenziali aperte;
  • Al costo di €.5,00/mese;
 

 

PROFILO WiFiber VOCE
il compromesso tra la velocità della fibra e la convenienza del prezzo

COSTO BASE1

  • €.30,00/mese (sconto -5€/mese in Aree UBB*)

CARATTERISTICHE INTERNET

  • Velocità di ricezione (download) massima: 100Mbps;
    velocità fisica minima: 10Mbps - b.m.g: 1000Kbps
  • Velocità di trasmissione (upload) massima: 20Mbps2;
    velocità fisica minima: 2Mbps - b.m.g: 500Kbps
  • Traffico internet illimitato;
  • Latenza media verso internet 10 ms;
  • Assegnazione sottorete IPv6/64 pubblica;
  • Assegnazione indirizzo IPv4 pubblico con possibilità di apertura porte;
  • Profilo ottimizzato per Streaming, P2P, Gaming, Cloud;

CARATTERISTICHE VOCE
  • Traffico verso destinazioni internazionali a partire da €.0,016/min (iva esclusa);
  • Tariffazione al minuto effettivo;
  • Nessuno scatto alla risposta;
  • Traffico tra clienti Wiremax illimitato e gratuito;
N.B. Il servizio telefonico è erogato in tecnologia VOIP, e pertanto, non paragonabile in termini di qualità ed effidabiità al servizio di telefonia fissa analogica. Wiremax si impegna affinche il servizio sia erogato al meglio delle possibilità, tuttavia, non risponde a livello contrattuale di reclami inerenti il servizio VOIP.

 

PROFILO M@XFiber
per chi vuole il massimo al miglior prezzo

COSTO BASE1

  • €.45,00/mese (sconto -5€/mese in Aree UBB*)

CARATTERISTICHE INTERNET

  • Velocità di ricezione (download) massima: 1000Mbps;
    velocità fisica minima: 100Mbps - b.m.g: 2000Kbps
  • Velocità di trasmissione (upload) massima: 100Mbps2;
    velocità fisica minima: 50Mbps - b.m.g: 1000Kbps
  • Traffico internet illimitato;
  • Latenza media verso internet 10 ms;
  • Assegnazione sottorete IPv6/64 pubblica;
  • Assegnazione indirizzo IPv4 pubblico con possibilità di apertura porte;
  • Profilo ottimizzato per Streaming, P2P, Gaming, Cloud;

 

 

CARATTERISTICHE VOCE
  • Traffico verso destinazioni internazionali a partire da €.0,016/min (iva esclusa);
  • Tariffazione al minuto effettivo;
  • Nessuno scatto alla risposta;
  • Traffico tra clienti Wiremax illimitato e gratuito;
N.B. Il servizio telefonico è erogato in tecnologia VOIP, e pertanto, non paragonabile in termini di qualità ed effidabiità al servizio di telefonia fissa analogica. Wiremax si impegna affinche il servizio sia erogato al meglio delle possibilità, tuttavia, non risponde a livello contrattuale di reclami inerenti il servizio VOIP.
CONTRIBUTO FIBERCAB

Il servizio è attivabile solo in presenza di FIBERCAB stradale o condominiale, il FIBERCAB viene installato alla prima richiesta di attivazione del servizio e prevede il versamento di un contributo scalare massimo pari ad  €.300,00 iva inclusa. Il contributo viene sempre ripartito fra i clienti che utilizzano la stessa unità, pertanto man mano che vengono aggregati nuovi clienti, i vecchi clienti ricevono il rimborso della relativa quota versata al momento dell'attivazione.

Il contributo FIBERCAB può essere versato in unica soluzione o in 12 mesi ed è dovuto anche in caso di recesso anticipato.

 

TARIFFE ABBINABILI AI PROFILI WIFIBER E M@XFIBER VOCE (incluse nel prezzo del profilo)

PROFILO VOCE R3VOLUTION
 
  • Traffico verso fissi nazionali illimitato3 e gratuito;
  • Traffico verso cellullari nazionali illimitato3 e gratuito;
  • Terminazione telefonica in bassa qualità;

PROFILO VOCE STAR
  • Traffico verso fissi nazionali illimitato3 e gratuito;
  • Traffico verso cellulari nazionali €.0,20/min;
  • Terminazione telefonica in alta qualità;

PROFILO VOCE SPECIAL
 
  • Traffico verso fissi nazionali €.0,010/min (iva esclusa);
  • Traffico verso cellullari nazionali €.0,06/min (iva esclusa);
  • Tariffazione al secondo effettivo;
  • Terminazione telefonica in alta qualità;

ALTRE OPZIONI ABBINABILI

NUMERAZIONI AGGIUNTIVE
  • Numerazione aggiuntiva con profilo REVOLUTION, STAR O SPECIAL: €.10,00/mese;

SERVIZIO E-FAX
  • Numerazione aggiuntiva con risponditore fax automatico;
  • Ricezione del fax in formato PDF sulla casella e-mail;
  • Trasmissione fax tramite e-mail al costo €.0,15 indipendentemente dal numero di pagine;
  • Al costo di €.5,00/mese;
  • Contributo attivazione: gratuito

SERVIZIO E-PBX
  • Centralino telefonico virtuale, con funzioni di segreteria telefonica, Voice to Mail, Trasferimento di chiamata, Coda di chiamata con musica di attesa, Centralino vocale IVR, Configurazione fasce orarie e Contemporaneità di chiamata illimitata (compatibilmente col profilo di banda di accesso del cliente).
  • Fino a 10 interni: €.10,00/mese
  • Fino a 50 interni: €.30,00/mese
  • Interni illimitati: €.50,00/mese
  • Contributo attivazione: €.50,00

OPZIONE STAR PLUS
  • Traffico verso fissi di Europa occidentale*, USA e Canada illimitato3 e gratuito;;
  • Aggiungendo al costo €.5,00/mese;
  • Abbinabile unicamente al profilo R3VOLUTION;

* con l’indicazione di Europa occidentale, si intendono tutte le chiamate verso i fissi di Andorra, Austria, Belgio, Danimarca, Finlandia, Germania, Francia, Grecia, Irlanda, Lussemburgo, Monaco, Olanda, Norvegia, Portogallo,Spagna, Svezia, Svizzera, Regno Unito.

 

CONDIZIONI COMUNI

COSTI ATTIVAZIONE
 

  • Contributo di migrazione: €.50,00 rateizzabile in 12 mesi ad €.5,00/mese (tot. €.60,00);
  • Contributo di attivazione nuova linea: €.80,00 rateizzabile in 12 mesi ad €.8,00/mese (tot. €.96,00);

COSTI INSTALLAZIONE

 

Per i clienti Fibra: L'installazione consiste nel cablaggio dall'armadietto zonale Wiremax fino all'ingresso dell'abitazione ove verrà posto il router/ata (metodo FTTH);

Per i clienti HiperLan: L'installazione consiste nel montaggio dell'antenna ricevente su supporto già presente e il passaggio esterno di un massimo di mt.30 di cavo di rete schermato fino al punto ove viene ubicato il router/ata;

  • €.100,00 - GRATIS se mantieni il contratto almeno 24 mesi;
  • Opzione cavo speciale TOUGHCable: €.30,00

APPARATI

IN COMODATO OBBLIGATORIO
  • Gli apparati e l'impianto sono garantiti contro tutti guasti ed in caso di usura od obsolescenza vengono sostituiti gratuitamente;

APPARATI FORNITI IN COMODATO D'USO INCLUSO NEL COSTO DEL SERVIZIO ED EVENTUALI MAGGIORAZION

ANTENNE
- Ubiquiti AC LiteBeam 23dBi (fornitura base)
- Ubiquiti AC PowerBeam 25dBi (+€2 noleggio)
- Ubiquiti AC PowerBeam 27dBi (+€3 noleggio)

ROUTER WIFI
- TP-Link WR841N o Tenda F3 (fornitura base)
- TP-Link Archer C2 (+€1 noleggio)


ATA
- GrandStream HT701 (fornitura base)
- GrandStream HT702 (+€1 noleggio)

MODEM WIFI (apparato ibrido che fa sia da ROUTER che da ATA, obbligatorio per impianti su fibra VDSL)
- AVM FRITZ!Box 7430 (+€.1 noleggio)
- AVM FRITZ!Box 7360 (+€.3 noleggio) obbligatorio per M@XFiber


CLAUSULE AGGIUNTIVE
  1. I profili WiFiber sono concepiti per garantire alte prestazioni e qualità. Questi profili possono essere attivati sia in modalità cablata (ftth o gbe) che in modalità HiperLAN, su quest'ultima modalità al fine di garantire le prestazioni contrattuali, le utenze ubicate ad una distanza >3Km rispetto al nodo primario sono tenute a pagare una componente kilometrica pari a 1€/km per tutta la tratta radio dal nodo primario all'utenza.
    - in presenza di mesh si considera la tratta dal nodo primario alla mesh sommata alla tratta tra la mesh e l'utenza;
    - la quantificazione della componente avviene in tempo reale al momento della richiesta di verifica copertura, qualora non sia possibile definire con precisione la tratta kilometrica il cliente dovrà attivare il profilo WEB e, solo dopo, potrà chiedere la quantificazione per l'upgrade al profilo WiFIBER, altresì, nel caso di mancata quantificazione in fase contrattuale (utenza erroneamente considerata sotto la soglia dei 3Km) il contratto, in fase di attivazione, verrà automaticamente tramutato al profilo WEB: in tal caso il cliente riceverà comunicazione ed avrà facoltà di accettare o meno il costo per l'upgrade a WiFIBER.
    - qualora l'utenza venga successivamente ricollocata su un nuovo nodo dorsale che annulli la componente kilometrica, il contratto sarà automaticamente aggiornato e, ne sarà data comunicazione al cliente.
     
  2. L'utilizzo di una percentuale superiore al 50% della banda in upload per un tempo più lungo di 120 minuti può comportare la limitazione automatica della banda o delle porte per violazione della finalità d'uso del contratto.
     
  3. Il traffico voce nazionale verso i numeri di rete fissa e verso i cellulari “illimitato” è soggetto a condizioni di uso lecito e corretto come indicato all'art.4.1 delle condizioni di contratto WireNET, su questo profilo è possibile che non venga visualizzato il numero sulle chiamate in uscita.

* le Aree Ultra Broad Band sono rilevate mensilmente da Wiremax in funzione dell'estensione della copertura dell'operatore incumbent e dei servizi VULA aggregati, pertanto, lo sconto viene valorizzato solo al momento della richiesta di attivazione.

Riepilogo condizioni in ottemperanza alla delibera AGCOM 96/07/CONS, tariffe in vigore dal 01/07/2017.
I già clienti hanno facoltà di migrare gratuitamente ad un nuovo profilo in ogni momento a condizione che il costo complessivo sia pari o superiore a quello del profilo attivo, in alternativa, possono richiedere la variazione in diminuzione ad un costo di €.20,00 iva inclusa solo se il profilo attuale è attivo da almeno 12 mesi.
Tutti i prezzi di questa pagina, ove non specificato, si intendono IVA inclusa per i clienti PRIVATI ed iva esclusa per i clienti AFFARI.

Chi siamo

Wiremax è un Internet Service Provider (ISP) di ultima generazione operante nella Sicilia centro-orientale.

Grazie alle competenze, alle tecnologie più evolute e a tanta passione, ha realizzato una nuova concezione di reti wireless accompagnate da un evoluta rete in fibra ottica e sta fornendo alla popolazione un nuovo servizio, un nuovo operatore, e un nuovo modo di vivere internet e la comunicazione.

Contattaci

Via Madonna della Via, 161/A
95041 - Caltagirone (CT)
Italy

Telefono: +39 0933 193.7.270
Whatsapp / Viber: +39 366 35.74.102
Fax: +39 0933 193.6.270
E-Mail: info at wiremax.it
PEC: wiremax at pec.ax3.it